1.如何登陆不见面开标大厅？

答：登录罗山县公共资源交易中心网站点击页面“不见面开标大厅”，进行网上不见面开标。首次使用请登陆罗山县公共资源交易中心网站下载专区下载信阳市不见面开标大厅系统操作手册，根据手册内容下载安装驱动程序，启动检测工具进行系统检测，并进行浏览器配置。

2.现在使用“不见面开标”系统，原有的“开评标系统”还有何作用？

答：“不见面开标”开标结束之后，代理机构还需要在原“开评标系统”导入招标文件、控制价文件（如有）、采购项目还需要进行资格审查流程。

3.上传招标文件的要求有何变化？

答：为给投标人编制投标文件提供方便，便于他们利用“投标文件格式”和招标文件的相关内容直接进行编辑，业务系统要求代理机构在上传特定格式的招标文件时，还需上传word版本的招标文件供投标人下载，它们应为同时生成的版本。

4.“直播控制”内“开启直播”按钮的作用？

答：点击“直播控制”，显现3组下层按钮，再次点击“直播控制”，该3组按钮收起。第1组为“开启直播”、“关闭直播”；点击“开启直播”，所有人可观看现场开标活动，点击“关闭直播”，所有人看不到现场开标活动；进行开标活动时，需要保持直播状态（注意此时按钮状态为“关闭直播”），否则会影响投标人参加开标活动。

5.“直播控制”内“分享屏幕”按钮的作用？

答：“直播控制”内第2组按钮为“分享屏幕”、“关闭分享”；点击“分享屏幕”，投标人可分享主持人的电脑屏幕，点击“关闭分享”，投标人看不到主持人的电脑屏幕。注意：在直播状态下该按钮才能起作用。

6.“直播控制”内“开启摄像头”按钮的作用？

答：“直播控制”内第3组按钮为“开启摄像头”、“关闭摄像头”；点击“开启摄像头”，投标人可看到主持人的电脑摄像头所拍摄的内容（即主持人画面），点击“关闭摄像头”，投标人看不到主持人画面。注意：在直播状态下该按钮才能起作用。

7.系统预制设的解密时间多少分钟？

答：系统预设的解密时间为10分钟，解密时间走完后，主持人可以选择“延长解密时间”或者“进行招标人解密”；系统支持无限次延长解密时间，每次延长时间为十分钟。

8.不见面开标大厅可以直接向评标系统传数据吗？

答：在“不见面开标大厅”点击“批量导入”可直接将开标系统的数据导入评标系统。

9.如何在开标阶段进行流标操作？

答：在项目开标过程中，由于各种原因需要流标的，在不见面开标大厅中点击“终止开标”按钮，输入终止原因，结束开标活动，然后可以退出不见面开标大厅。注意还要在业务系统中进行相应的“招标异常”操作。

10.如何处理投标人对开标过程的异议？

答：投标人发起异议之后，直播区域右上角图标闪动，点击可查看异议信息；点击右下角的“异议答复”，选择要答复的信息，回复即可。

11.多标段如何同时不见面开标？

答：代理机构按照标段顺序可在各标段之间切换操作界面，分别执行开标、解密等操作。

12、政府采购不见面项目如何进行线上二次报价？

1、【投标人操作】及时登陆至<信阳市公共资源交易系统>，打开“报价参与”菜单。选择需要参与报价的标段。

2、【投标人操作】及时关注“二次报价剩余时间”如果显示状态为“未开始”，表示评委组长还未开始二次报价。如果已经显示倒计时（默认20分钟），则需要在倒计结束时间前完成二次报价，否则视为放弃投标！！！

3、【投标人操作】①点击“新增报价”输入报价金额（报价必须和《开标一览表》报价单位一致，可以指总价、单价或费率）；②点击“保存报价”；③进行电子签章；④点击“提交报价”（每次修改报价必须点击保存报价按钮再签章，提交前务必确认报价和签章表报价一致！！！）。

4、【投标人操作】报价的机会只有一次，提交后将不能修改，完成后检查“第2轮次”的报价是否显示已签章，已提交，则表示二次报价完成。如图：